Cookie szabályzat

1. Mik azok a sütik (cookie-k)?

A sütik kis méretű szöveges fájlok, amelyeket a meglátogatott weboldalak helyeznek el az Ön eszközén (számítógépén, mobiltelefonján vagy táblagépén), és amelyek olyan információkat tárolnak, mint például az oldal beállításai, a felület nyelve vagy a bejelentkezett állapot. A sütik segítségével a weboldal emlékezni tud az Ön korábbi műveleteire és preferenciáira, így a böngészés gyorsabbá, biztonságosabbá és kényelmesebbé válik. A jelen szabályzat tágabb értelemben véve a sütiken kívül a böngészőben tárolt egyéb technológiákra (localStorage, sessionStorage) is kiterjed, amelyek hasonló célt szolgálnak.

A jelen Cookie-szabályzat az Európai Unió általános adatvédelmi rendelete (GDPR – (EU) 2016/679) és az elektronikus hírközlési adatvédelmi (ePrivacy) szabályok alapján tájékoztatja Önt arról, hogy az AllAdviser platform (a továbbiakban: Platform) milyen sütiket és hasonló technológiákat használ, milyen célból, mennyi ideig, és hogyan kezelheti Ön a beállításait. A nem feltétlenül szükséges (nem esszenciális) sütik kizárólag az Ön előzetes, önkéntes hozzájárulása alapján aktiválódnak; az esszenciális sütik a Platform működéséhez elengedhetetlenek, ezekhez nem szükséges hozzájárulás. Az adatkezelő a jelen szabályzatban megjelölt szolgáltató: Horváth Tibor György e.v. (székhely: 1123 Budapest, Táltos u. 14. 1/2.).

2. A sütik típusai

2.1 Feltétlenül szükséges (esszenciális) sütik

Ezek a sütik és tárolt elemek elengedhetetlenek a Platform működéséhez: nélkülük az alapvető funkciók, így a biztonságos bejelentkezés, a munkamenet fenntartása vagy a kiválasztott nyelv és megjelenés megőrzése nem működne. Mivel a szolgáltatás nyújtásához feltétlenül szükségesek, ezekhez nem kérünk külön hozzájárulást, és nem kapcsolhatók ki. Fontos: a bejelentkezési (hitelesítési) tokeneket a Platform a böngésző helyi tárolójában (localStorage) tárolja, nem klasszikus sütiben.

2.2 Funkcionális (kényelmi) sütik

Ezek a sütik és tárolt elemek az Ön kényelmét és felhasználói élményét javítják azzal, hogy megjegyzik a választásait és átmenetileg tárolják a működéshez szükséges adatokat (például a fizetési vagy foglalási folyamat lépései között). Letiltásuk esetén egyes kényelmi funkciók korlátozottan vagy egyáltalán nem működnek. A fizetési folyamathoz kötött tárolt elemek a munkamenet-tárban (sessionStorage) tárolódnak, és kiolvasásuk után automatikusan törlődnek.

2.3 Analitikai (statisztikai) sütik

Az analitikai sütik azt mérik, hogyan használják a látogatók a Platformot, hogy javítani tudjuk a működést. Analitikai hozzájárulása esetén Google Analytics 4-et használunk a Google Tag Manageren keresztül. Hozzájárulás nélkül a Google Consent Mode v2 süti nélküli pingeket küldhet (analitikai sütik és felhasználóazonosítás nélkül), hogy a Google összesített forgalmat modellezhessen. Az alábbi sütiket csak az Ön beleegyezése (opt-in) után helyezzük el.

2.4 Marketing (hirdetési) sütik

Marketing-hozzájárulásával Google hirdetési sütiket engedélyezünk, hogy a Google Ads-kampányok – amikor elindulnak – mérhetők legyenek. Személyre szabott hirdetések csak ezzel a hozzájárulással jelennek meg. A Google Signals nincs bekapcsolva. Meta Pixelt nem használunk. Az alábbi sütik a marketing hozzájárulás (opt-in) után kerülhetnek elhelyezésre.

3. A sütik kezelése és a hozzájárulás visszavonása

Ön elfogadhatja az összes sütit, elutasíthatja a nem esszenciális sütiket, vagy a Beállításokban kategóriánként választhat. A feltétlenül szükséges sütik mindig aktívak, mivel a Platform működéséhez elengedhetetlenek; a funkcionális, analitikai és marketing sütik csak az Ön kifejezett hozzájárulása (opt-in) után kerülnek elhelyezésre. Döntését bármikor módosíthatja a Süti-beállításokban.

Sütik kezelése a böngészőben

A sütiket a böngészője beállításai között is bármikor megtekintheti, korlátozhatja vagy törölheti, illetve letilthatja azok elhelyezését. Felhívjuk a figyelmét, hogy az esszenciális sütik letiltása esetén a Platform egyes funkciói nem, vagy csak korlátozottan működnek. A beállítások módja böngészőnként eltér – a leggyakoribb böngészők (Google Chrome, Mozilla Firefox, Safari, Microsoft Edge) súgójában részletes útmutatót talál a sütik kezeléséhez.

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Safari
• Microsoft Edge

4. Harmadik felek sütijei és szolgáltatásai

A Platform egyes funkciói harmadik fél szolgáltatókat vesznek igénybe, amelyek saját sütiket helyezhetnek el, vagy adatokat kezelhetnek a saját adatvédelmi szabályzatuk szerint. Az esszenciális szolgáltatók a bejelentkezéshez, fizetéshez, betűtípusokhoz és videohíváshoz kapcsolódnak. Emellett az Ön hozzájárulásával a Google Tag Manager, a Google Analytics és a Google Ads mérés is betöltődik.

• Stripe (bankkártyás fizetés): a fizetési folyamat (Stripe.js) kizárólag a fizetőoldalon töltődik be; a Stripe a fizetés és a csaláskezelés (3D Secure) során saját, lényegében esszenciális sütiket helyezhet el. Adatvédelmi szabályzat: https://stripe.com/privacy
• Google (Bejelentkezés és betűtípusok): a Google-fiókkal történő bejelentkezés (Google Identity Services) és a megjelenítéshez használt Google Fonts betűtípus a Google szervereiről töltődik be; a Google a bejelentkezés során saját sütiket állíthat. Adatvédelmi szabályzat: https://policies.google.com/privacy
• Apple (Bejelentkezés): az Apple-fiókkal történő bejelentkezés (Sign in with Apple) az Apple szervereiről töltődik be a bejelentkezés folyamán. Adatvédelmi szabályzat: https://www.apple.com/legal/privacy/
• Videohívás (STUN-kapcsolat): az online konzultáció videohívásánál tartalék kapcsolatként a Google nyilvános STUN-szervere is használható a kapcsolat felépítéséhez; ez hálózati kapcsolat, nem helyez el sütit és nem tölt be külön szkriptet.
• Google Tag Manager, Google Analytics 4 és Google Ads mérés: az ügyféloldali webhelyen (alladviser.eu) töltődik be, kizárólag a böngészőben, nem a natív alkalmazásban. Az alapértelmezett hozzájárulás elutasított (Consent Mode v2). Analitikai sütik csak analitikai hozzájárulás után, hirdetési sütik csak marketing hozzájárulás után kerülnek elhelyezésre. A Google adatfeldolgozóként jár el a Google Ads Data Processing Terms alapján. Adatvédelmi szabályzat: https://policies.google.com/privacy. A Google adatfelhasználása a szolgáltatásait használó webhelyeken: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

5. „Do Not Track” (Ne kövess) jelzés

Egyes böngészők lehetővé teszik a „Do Not Track” (DNT, Ne kövess) jelzés küldését. Mivel iparági szinten nincs egységes, kötelező értelmezése ennek a jelzésnek, a Platform nem reagál külön rá. Alapértelmezés szerint analitikai és marketing sütik nem kerülnek elhelyezésre, amíg Ön a süti-sávon vagy a Süti-beállításokban be nem kapcsolja őket; a nem esszenciális sütikről minden esetben Ön dönt a fenti beállításokban.

6. A szabályzat módosítása

A jelen Cookie-szabályzatot időről időre módosíthatjuk, például jogszabályi változás, új funkció vagy új harmadik fél szolgáltató bevezetése esetén. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el, a fent feltüntetett „Utolsó frissítés” dátummal. Lényeges változás – különösen új süti-kategória vagy új adatkezelési cél bevezetése – esetén megfelelő módon (például a Platformon közzétett tájékoztatással vagy a hozzájárulás újbóli bekérésével) értesítjük. Javasoljuk, hogy időnként tekintse át ezt az oldalt.

7. Kapcsolat és felügyeleti hatóság

Ha a sütik kezelésével vagy az adatkezeléssel kapcsolatban kérdése, kérése vagy panasza van, az alábbi elérhetőségeken léphet kapcsolatba az adatkezelővel. Amennyiben úgy ítéli meg, hogy a Platform megsértette az adatvédelmi jogszabályokat, panasszal fordulhat a magyar felügyeleti hatósághoz (NAIH), amely az AllAdviser vezető – „egyablakos” (one-stop-shop) – felügyeleti hatósága; az Európai Unió más tagállamában lakó vagy tartózkodó felhasználók a saját tagállamuk adatvédelmi hatóságához vagy az illetékes bírósághoz is fordulhatnak. Az adatkezelésre a magyar jog és az EU GDPR az irányadó.

• Adatkezelő: Horváth Tibor György e.v.
• Székhely: 1123 Budapest, Táltos u. 14. 1/2.
• Adószám: 58788307-1-43
• Egyéni vállalkozó: Nyilvántartásba vett egyéni vállalkozó (cégjegyzékszámmal nem rendelkezik)
• Általános ügyfélszolgálat: info@alladviser.eu
• Adatvédelmi ügyek: privacy@alladviser.eu
• Adatvédelmi tisztviselő kijelölése nem kötelező; adatvédelmi ügyekben a privacy@alladviser.eu címen kereshet minket.
• Telefon: +36 30 744 0290
• Felügyeleti hatóság: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
• A hatóság címe: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11.
• A hatóság telefonszáma: +36 1 391 1400
• A hatóság e-mail-címe: ugyfelszolgalat@naih.hu
• A hatóság honlapja: www.naih.hu